Praktikum (m/w/d)

Dein Sprungbrett in die IT-Welt: Praktikum Systemadministration (m/w/d) in Köln

Brennst du für IT und willst nicht nur zusehen, sondern aktiv mitgestalten? Du bist neugierig, lernwillig und träumst davon, in die faszinierende Welt der Systemadministration einzutauchen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir sind ein innovativer IT-Dienstleister in Köln, der unsere Kunden mit smarten Lösungen begeistert. Wir suchen engagierte Talente wie dich, die Lust haben, von den Besten zu lernen und sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Dein Praktikum kann flexibel für bis zu 3 Monate vereinbart werden und ist eine Vollzeitposition (38h/Woche).

Deine Mission (Was dich bei uns erwartet):

Bei uns bist du keine:r der Kaffeekocher:innen, sondern ein:e vollwertige:r Teamplayer:in! In deinem Praktikum erhältst du tiefgehende Einblicke in die tägliche Arbeit eines Systemadministrators und übernimmst Schritt für Schritt eigene Verantwortlichkeiten. Deine Lernreise könnte so aussehen:

Hands-on Hardware: Unterstütze uns bei der Installation, Konfiguration und Pflege von Endgeräten (PCs, Laptops, Mobilgeräte) – von der ersten Einrichtung bis zur Fehlerbehebung.
Kunden verstehen: Erstelle verständliche Anleitungen und Dokumentationen, die unseren Kunden und dem Team den Alltag erleichtern.
Inventur & Übersicht: Hilf uns bei der Inventarisierung und Verwaltung unserer Hardware- und Softwarebestände.
Neue Lösungen entdecken: Teste und bewerte neue Softwarelösungen: Installiere, konfiguriere und präsentiere sie unserem Team, um sicherzustellen, dass sie unsere Kunden begeistern.
Wöchentlicher Deep Dive: Jede Woche erwartet dich nach Abstimmung ein spannendes Schwerpunktthema, in das du tief eintauchst, recherchierst und deine Erkenntnisse in einem kurzen Bericht aufbereitest – so wirst du schnell zum/zur Expert:in!
Einblicke in komplexe Systeme: Du lernst, wie man Server, Netzwerke und spezielle Fachanwendungen betreut (siehe "Dein Tech-Stack" unten).

Dein Tech-Stack (Erfahrungen und/oder Interesse sind von Vorteil):

Du musst kein:e fertige:r Expert:in sein – deine Neugier und dein Engagement sind uns am wichtigsten! Von Vorteil sind jedoch erste Berührungspunkte und Interesse an folgenden Technologien und Themen:

Betriebssysteme: Windows 11, Windows Server (2019, 2021, 2025 Essential und Standard), Debian/Ubuntu oder andere Linux Distributionen.
Cloud & Collaboration: Microsoft Office 365, OpenCloud
Virtualisierung: Installation und Administration von Hyper-V, VMWare ESXi, Proxmox PVE/PBS.
Monitoring & Tools: Zabbix Monitoring, Installation und Wartung von Zammad (Ticketsystem) und Passbolt (Password Manager).
Mail & Security: Administration von S/MIME- und PGP-Verschlüsselung (z.B. mittels Ciphermail Gateway), Exchange Server Administration, Anti-Viren Lösungen (GDATA, F-Secure).
Spezielle Anwendungen: beA (besonderes elektronisches Postfach).
Netzwerk: Netzwerkaufbau und -administration (Router, Firewalls, WLAN-APs, VLAN).
Datensicherung: Administration von Backup-Lösungen (Veeam, Acronis, Proxmox Backup Server).
Web & CMS: Wordpress-/Kirby-Betreuung.
IT-Sicherheit: Grundlagen und Interesse an IT-Sicherheitsaudits.

Deine Superkräfte (Was du mitbringst):

Große Leidenschaft für IT und Technik: Das ist die Basis!
Erste Berührungspunkte mit IT-Infrastrukturen: Vielleicht hast du schon mal einen eigenen Server aufgesetzt, am PC gebastelt oder dich mit Netzwerken beschäftigt (privat oder in der Schule/Ausbildung).
Eine schnelle Auffassungsgabe und der Drang, Neues zu lernen: Du bist wissbegierig und stellst gerne Fragen.
Analytisches Denkvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise: Du gibst nicht auf, bis du eine Lösung gefunden hast.
Kommunikationsstärke und Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team und teilst dein Wissen.
Gute Deutschkenntnisse (B2/C1) für die Kommunikation mit Kunden und im Team.
Motivation, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln.

Was wir dir bieten (Deine Vorteile bei uns):

Dein Praktikum soll für dich ein Gewinn sein – wir investieren in deine Zukunft!

Eine intensive Einarbeitung und persönliche Betreuung: Unsere erfahrenen IT-Profis in Köln stehen dir mit Rat und Tat zur Seite.
Praxiserfahrung an echten Kundenprojekten: Sammle wertvolles Know-how und sieh direkt, wie deine Arbeit wirkt – vom ersten Tag an!
Eigenverantwortung: Die Möglichkeit, selbstständig an realen Problemstellungen von Kunden heranzugehen und eigene Lösungen zu entwickeln.
Arbeiten mit modernen Technologien und Systemen: Wir setzen auf aktuelle Standards und Tools.
Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: Wir unterstützen dich bei der Vertiefung deiner Kenntnisse und deiner beruflichen Orientierung.
Ein eigener Firmenlaptop für die Dauer deines Praktikums.
Kostenlose Getränke und eine entspannte Arbeitsatmosphäre.

Bereit für den Start?

Wir freuen uns darauf, dich kennen zulernen! Sende uns eine kurze, formlose E-Mail mit allen relevanten Informationen zu dir an: jobs@tech-support.koeln

Was uns vor allem interessiert:

Dein Studiengang und Fachsemester (falls zutreffend)
Deine bisherigen Vorerfahrungen und Interessen im IT-Bereich
Deine zeitliche Verfügbarkeit und dein gewünschter Starttermin

Solltest du Dateianhänge verwenden, bitten wir dich, möglichst alles in einer einzelnen PDF-Datei zusammenzufügen.

Selbstverständlich werden alle Bewerbungen vertraulich behandelt und nach Abschluss des Bewerbungsprozesses werden alle Daten gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die IT-Welt zu erobern!