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3CX v18 End of Life

Geschrieben von TECH-SUPPORT.KOELN auf .

Die Telefonanlage 3CX in der Version 18 erreicht im Juli ihr End of Life. Daher ist ein Upgrade auf die Version 20 notwendig.

3CX hat zu den Release Informationen der Version 18 Update 9A auf das End of Life der Version 18 hingewiesen. Nutzer werden aufgefordert, auf die Version 20 upzudaten. Eine Version 19 gibt es nicht. Es folgt also direkt ein Sprung von Version 18 auf Version 20.

3CX in der Version 18 setzt auf Debian 10, welches ab Juli 2024 keine Sicherheitsupdates mehr bekommt. Der letzte Patch für die Version 18 mit der Nummer 9A verlängert lediglich die Android und Apple Push Zertifikate, so das diese noch bis Ende 2024 funktionieren.

Weitere Patches sind von 3CX für die Version 18 nicht mehr geplant.

Was nun zu tun ist?

Die neue 3CX Version 20 beinhaltet viele Änderungen. So hat sich unter anderem auch das Administrator Panel geändert und wurde in das Userpanel integriert.

  • Gruppen werden zu Abteilungen und bieten mehr Einstellungsmöglichkeiten.
  • Die URL für das Webinterface wurde verkürzt
  • 3CX Windows App kann über den Microsoft Store installiert werden
  • Neuer Call Manager
  • Berichte und Anrufprotokolle wurden vereinfacht und neu gestaltet
  • 3CX Version 20 basiert auf Debian 12
  • Erweiterung der API Schnittstelle
  • Einfache Call Flows können auch ohne den Call Flow Manager direkt im Webinterface erstellt werden

Insbesondere bei der Verwendung von Gruppen oder Call Flows sollte man für die Umstellung und Prüfung etwas mehr Zeit einplanen, da hier ggf. Anpasungen erforderlich werden.

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